FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

HEURES D'ARRIVÉE / DÉPART 

  • Arrivée à partir de 16h
  • Départ avant 11h

Il est parfois possible d'arriver plus tôt ou de quitter un peu plus tard. Toutefois, il faut absolument vérifier avec nous si cela est possible. Tout est question de coordination avec notre personnel d'entretien ainsi que notre clientèle qui vous précède et qui vous suit. Quand c'est possible, ça nous fera plaisir de vous accommoder.


SPA

Est-ce que le spa est fonctionnel en hiver?

- Oui, nos spas sont fonctionnels à longueur d'année. Été comme hiver. Printemps comme automne! Ils sont entretenus entre chacune des réservations et même durant les séjours d'une semaine.


BOIS DE CHAUFFAGE

Y a-t-il du bois de chauffage pour le foyer à l'intérieur et à l'extérieur ou dois-je apporter le mien?

- Oui, pour vous accommoder, nous offrons des sacs de bois d'allumage et des sacs de bûches aux chalets. Vous pouvez en acheter au moment de la réservation en ligne. Sinon, sur place à l'utilisation. Autrement, vous pouvez apporter le vôtre sans problème.


ÉVÉNEMENTS

Est-il possible de faire un événement de groupe même si nous sommes très tranquille et calme?

- Malheureusement, non. Il n'est pas possible de faire quelque événement que ce soit dans les chalets. Nous sommes stricte à ce sujet. En cas de doute, veillez vérifier avec nous AVANT de réserver. Le nombre de personnes permises est indiquées pour chacun des chalets et doit être respecté.


SÉJOUR D'UNE SEULE NUIT

Est-ce possible de réserver pour une seule nuit au chalet?

- Non, le minimum est de 2 nuitées. La durée des séjours varient selon la période de l'année. Mais ce n'est jamais moins de deux nuits.